Termes et conditions du site Web

Termes et conditions du site Web

Veuillez lire attentivement ces termes et conditions (les « Termes et Conditions »). En utilisant ce site, vous acceptez d’être lié par ces termes et conditions. Ces conditions générales régissent votre utilisation et tout achat sur le site de Dollars Bijoux  et constituent un accord entre vous et Dollars Bijoux . Dollars Bijoux se réserve le droit de changer ou de modifier l’un de ces termes et conditions ou toute politique ou directive du site à tout moment et à sa seule discrétion. Tout changement ou modification entrera en vigueur immédiatement après la publication des révisions sur le Site. Votre utilisation continue du Site après la publication de ses changements ou modifications constituera votre acceptation de ces changements ou modifications.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter l’un de nos Consultants Diamants et Bijoux en utilisant le formulaire « Contactez-nous ».

Le prix affiché n’implique pas que l’article a été vendu à ce prix ; il s’agit du prix régulier affiché par Dollars Bijoux  pour l’article lorsqu’il n’est pas en vente avant toute remise négociée. Peu ou pas de ventes peuvent avoir eu lieu au prix affiché avant la promotion. Tous les prix de vente s’appliquent jusqu’à épuisement des stocks ou jusqu’à la fin de la campagne en cours et ne sont pas cumulables avec toute autre offre. Certains articles peuvent être temporairement indisponibles en raison de circonstances indépendantes de notre volonté. Tous les stocks ne sont pas disponibles dans tous les magasins. Prix corrects au moment de la publication dans le catalogue et en ligne, nous nous réservons le droit de modifier les prix sans préavis en raison des fluctuations des taux de change. Nous nous excusons pour tout dérangement que cela pourrait causer. 

Nous ne négocions pas les prix de nos produits et tous nos prix sont définitifs. Nous mettons tout en œuvre pour que notre catalogue en ligne soit aussi précis et complet que possible. Dans le cas rare ou peu probable d’une erreur de prix dans le prix affiché en ligne, l’entreprise peut annuler les commandes et rembourser le paiement des clients, en utilisant la même méthode que le paiement initial en raison des erreurs de prix (ou pour toute autre raison). Afin de vous donner la possibilité de voir nos produits en détail, certains produits peuvent apparaître plus grands ou plus petits que leur taille réelle sur nos photographies. La couleur et la taille varient souvent légèrement.    

Nos offres en ligne peuvent différer de celles en magasin à la fois en termes de produits différents et de prix sur les mêmes produits parfois différents. Nous proposerons certains articles à la vente uniquement en ligne et, alternativement, certains articles ne seront proposés qu’en magasin.

Ces conditions générales et votre utilisation de ce site seront régies et interprétées conformément aux lois de l’État du Cameroun , applicables aux accords conclus et devant être entièrement exécutés dans l’État du Cameroun , Vous acceptez que Dollars Bijoux puisse modifier ces Termes et Conditions et toute autre politique sur notre Site à tout moment et que la publication des Termes et Conditions ou des politiques modifiés sur notre Site constituera un avis suffisant d’une telle modification.

Résiliation

Dollars Bijoux se réserve le droit, sans préavis et à sa seule discrétion, de mettre fin à votre utilisation de ce site et de bloquer ou d’empêcher à l’avenir votre accès et votre utilisation du site.

Déclaration de garantie – Garantie de 12 mois

Tous les bijoux sont livrés avec une garantie exclusive de 12 mois sur la qualité et la fabrication. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de la qualité ou de la fabrication d’un article, nous vous rembourserons, échangerons ou réparerons votre achat à notre discrétion. Les dommages résultant d’un traitement injuste des bijoux ne sont pas couverts par cette garantie. Les produits modifiés, trempés ou réparés par un tiers autre que Dollars Bijoux annulent cette garantie.

Politique de retour des achats en ligne

Vous pouvez retourner tout bijou ou montre qui n’a pas été porté, rayé, endommagé, fabriqué sur commande ou modifié de quelque manière que ce soit (y compris le redimensionnement) dans les 60 jours suivant la livraison pour un remboursement complet. Nous paierons également les frais de retour si le retour est le résultat d’une erreur de notre part (vous avez reçu un article incorrect ou défectueux, etc.). Vous devez vous attendre à recevoir votre remboursement dans les quatre semaines suivant la remise de votre colis à l’expéditeur de retour, cependant, dans de nombreux cas, vous recevrez un remboursement plus rapidement. Ce délai comprend le temps de transit pour que nous recevions votre retour de l’expéditeur (5 à 10 jours ouvrables), le temps qu’il nous faut pour traiter votre retour une fois que nous l’avons reçu (3 à 5 jours ouvrables) et le temps qu’il faut votre banque pour traiter notre demande de remboursement (5 à 10 jours ouvrés). Veuillez noter que notre garantie de remboursement de 60 jours s’applique uniquement aux achats en ligne. Nous ne couvrons pas la perte d’un objet. Si vous pensez avoir reçu un article défectueux, veuillez nous contacter immédiatement à service@dollarsbijoux.com.au pour rectifier la situation avant qu’une perte ne se produise. Nous ne sommes pas responsables des frais engagés pour les réparations via des agents de réparation tiers (y compris le remboursement). 

Expédition

Nous pouvons expédier à pratiquement n’importe quelle adresse dans le monde. Notez qu’il existe des restrictions sur certains produits et que certains produits ne peuvent pas être expédiés vers des destinations internationales. Lorsque vous passez une commande, nous estimons les dates d’expédition et de livraison pour vous en fonction de la disponibilité de vos articles et des options d’expédition que vous choisissez.

Si la poste Camerounaise ne parvient pas à localiser votre colis pour terminer la livraison ou ne peut pas le retourner à l’expéditeur, aucune indemnité n’est payable pour perte ou dommage par Dollars Bijoux.

Bien que nous prenions au sérieux les colis manquants/perdus, Dollars Bijoux n’est pas tenu responsable des colis qui n’arrivent pas à leur destination finale. Si vous affirmez qu’une commande n’a pas été reçue mais qu’une signature a été obtenue, nous ouvrirons une enquête auprès de la poste Camerounais , veuillez noter que les commandes non reçues sont un scénario au cas par cas et devront faire l’objet d’une enquête approfondie.

Veuillez noter que cela peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrables et des informations supplémentaires peuvent être demandées pour faciliter le processus d’enquête.

Dans les rares cas où vous n’auriez pas reçu votre commande, veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail à service@dollarsbijoux.com

Visitez notre FAQ sur l’expédition ici .

Commandes passées en dehors du Cameroun

En ce qui concerne les commandes passées depuis l’extérieur du Cameroun, il peut y avoir des taxes de destination. Ces taxes sont à la charge de l’acheteur du produit. Lorsque vous achetez un produit chez Dollars Bijoux , vous ne payez que le produit (moins les taxes au Cameroun ) et les frais d’expédition depuis le Cameroun . Il peut y avoir des frais supplémentaires une fois que le produit a quitté le Cameroun.

Offre spéciale d’achat en ligne – 25% de rabais

Le bon est valable 6 mois à compter de la date d’émission. Le bon peut être échangé dans n’importe quel magasin Dollars Bijoux ou en ligne. Ce bon n’est pas échangeable contre de l’argent et ne peut pas être utilisé pour acheter d’autres bons cadeaux. Peut être échangé une fois en ligne ou en magasin et doit être utilisé en une seule transaction. Le bon ne peut être utilisé avec aucun autre bon. Le bon doit être remis au magasin lors de l’échange. Non valide sur les réparations, les achats d’assurance ou les garages existants. Ne peut être utilisé que sur les nouveaux achats. Dollars Bijoux se réserve le droit de discréditer ce bon s’il est utilisé en dehors de ces conditions. Dollars Bijoux n’est pas responsable des bons volés ou perdus. Ce bon ne peut être ni remboursé ni réémis.

Compétitions

Laissez-nous un avis et courez la chance de gagner 100 000fcfa 

Conditions d’entrée

• Les inscriptions au concours peuvent être faites via la page du produit.
• Les inscriptions reçues en dehors de la période du concours ne seront ni éligibles ni acceptées.
• Les inscriptions incomplètes, illisibles ou indéchiffrables ne seront pas valides et seront considérées comme nulles.
• Dollars Bijoux n’assume aucune responsabilité pour les participations perdues, volées, illisibles, mal acheminées ou endommagées, quelle qu’en soit la cause.
• La soumission d’une inscription vaut acceptation de ces termes et conditions.
• Les participations multiples à ce concours sont acceptées en examinant plusieurs produits. Une participation par avis de produit sera acceptée. L’examen du même produit plusieurs fois ne comptera pas comme plusieurs entrées et l’entrée d’origine sera acceptée.
• Dollars Bijoux se réserve le droit de modifier/retirer les détails du concours à sa discrétion sans avis préalable.
• Le concours est ouvert uniquement aux résidents Camerounais.

Prix

• Chaque mois. les participants auront la chance de gagner une carte-cadeau de 100 000 (soit un bon électronique en ligne, soit une carte-cadeau d’un magasin de détail physique)
• Le prix attribué par l’Organisateur est incessible et ne peut être échangé contre une quelconque contrepartie de valeur, notamment en argent. Toute tentative de vente du prix ou toute tentative d’échange du prix contre une contrepartie valable entraînera l’annulation du prix. Le Promoteur a la seule et absolue discrétion de décider de telles questions.
• Dollars Bijoux se réserve le droit de retirer ou de modifier les conditions du concours à sa seule discrétion sans avis préalable.
• Chaque mois. les participants auront la chance de gagner une carte-cadeau de 100 000 fcfa  (soit un bon électronique en ligne, soit une carte-cadeau d’un magasin de détail physique)
• Le prix attribué par l’Organisateur est incessible et ne peut être échangé contre une quelconque contrepartie de valeur, notamment en argent. Toute tentative de vente du prix ou toute tentative d’échange du prix contre une contrepartie valable entraînera l’annulation du prix. Le Promoteur a la seule et absolue discrétion de décider de telles questions.
• Dollars Bijoux se réserve le droit de retirer ou de modifier les conditions du concours à sa seule discrétion sans avis préalable.
• Un gagnant sera tiré au sort et son nom sera affiché sur toute propriété (site Web, comptes de médias sociaux, e-mails, etc.) appartenant à Dollars Bijoux. En participant à ce concours, vous consentez à ce que votre nom soit publié sur tout matériel de marketing à la discrétion de Dollars Bijoux .